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闘病生活

紹介状を出された病院に電話したら まさかの関係ない宣言

嫌な電話闘病生活

 退院してから 平穏に自宅で過ごしております。

 薬の影響もあると思いますが”てんかん症状”も退院後もありません

けども 脳腫瘍の詳細は依然と不明 

 頭の中にあるのは確実だし ほっといても治る事なんてありえません

  本当は一刻も、精密検査をしてほしいけども…

精密検査が出来る病院は限られてるみたいでして、 その中でも紹介されたのが

 都内でも大きい病院みたいです。

予め 自分で電話して予約してから行ってくださいと言われ 

   まぁ~ そうゆうものだと思い 電話した所

こちらは紹介状を出してもらい 精密検査が必要なので予約お願いしますと伝えた所…

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その病院とうちはまったく関係ないので、電話されても困ります!!

    

 紹介状あるのなら 勝手に来てください!   

    

信じられますか?   こんな事を言われました。

 これから 脳の精密検査で 命を預けると大げさじゃないと思いますが
    受付の方の電話対応はコレでした…

コロナの関係で忙しくて イライラしてるのでしょうか?

  これが有名病院と言われた 最初の洗礼…
正直 もう行きたくもありませんけども… 他の病院のあてもありません。

 

 自分が手順を間違えたのかと思い 
    紹介元 つまり自分が入院していた病院に、先ほどの一連のやりとりを伝えたところ 

 事務員さんが非常に丁寧に対応してくれ すぐに事実確認して折り返しますと言ってくれ

  そして しばらくすると 副院長から直接電話があり
電話対応した物が慣れておらず 不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。

 もちろん 医療連携施設なので安心して受診して欲しいと

ただ 予約は出来ないので、時間内に訪問してくれとのことでした。

 何か正直 私自信が肝っ玉が小さいのが問題だと思うけども… 
     事務対応が慣れてないから 関係ないから勝手に受診に来てくれと言われないといけないのでしょうか…

  まぁ~ ここでは文句言ってますけども 笑

 電話ではもう疲れたの言いませんでした。

とりあえず 今週の金曜日  かな~り 乗り気じゃないけども行ってきます。

 

   

   

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